Política de devoluções

PRAZO DE ENVIO

Após a confirmação do pagamento do seu pedido, iremos deixá-lo pronto para ser despachado em um prazo máximo de 7 dias úteis (geralmente esse prazo é menor). Assim que enviado, você receberá um e-mail com o código do rastreio para acompanhar, pelo site dos Correios ou transportadora, a viagem da sua encomenda. Se tiver qualquer dúvida, por favor nos escreva através do nosso WhatsApp.

Nota: acrescentar o tempo de preparo da embalagem ao prazo de entrega informado no site.

É possível realizarmos entregas no mesmo dia ou no dia seguinte para a cidade de São Paulo. Para confirmar a disponibilidade, por favor nos escreva através do nosso WhatsApp.

DEVOLUÇÕES

As peças foram cuidadosamente selecionadas para atender as mais diversas expectativas. Se, ainda assim, ao receber sua encomenda em casa você não estiver satisfeito, escreva em até 7 dias corridos para o nosso WhatsApp e iremos resolver. Você poderá trocar por outro produto de igual ou maior valor (acertando a diferença) ou mesmo receber o estorno da sua compra. Importante: para ser devolvido, o produto precisa estar na embalagem original e sem sinais de uso. O comprador é responsável pelo transporte da peça devolvida.

PRODUTO DANIFICADO

Eita! Sentimos muito, mas não se preocupe. Quando abrir a caixa, se perceber que sua encomenda encontra-se danificada, é só enviar uma mensagem para o nosso WhatsApp e iremos resolver da melhor forma. Se possível, mande junto fotos do problema explicando a situação e retornaremos o mais rápido possível, ok?