Termos de Serviço
Estes Termos regulam o uso da loja virtual Prime UV Brasil e as compras realizadas por meio do site.
1. Uso da loja
Ao utilizar o site, o cliente concorda em fornecer informações verdadeiras e atualizadas quando necessárias para cadastro, pagamento e entrega. O acesso à conta é pessoal e o usuário é responsável por preservar suas credenciais.
2. Produtos e disponibilidade
As imagens e descrições buscam representar os produtos com fidelidade. Pequenas diferenças de tonalidade podem ocorrer conforme a tela utilizada. Produtos, estampas, tamanhos, preços e disponibilidade podem ser atualizados pela loja.
3. Pedidos e pagamento
O pedido somente é considerado confirmado após a validação do pagamento. O checkout informa o valor dos produtos, frete aplicável e demais dados antes da conclusão. O pagamento disponibilizado pela loja pode incluir PIX conforme indicado no checkout.
4. Personalização
Quando houver produto personalizado, o cliente é responsável por conferir as informações, nomes, números, artes e demais detalhes enviados ou selecionados antes da produção.
5. Envio e entrega
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado para despacho conforme o prazo informado na loja. O prazo de transporte é adicional ao período de preparação. Prazos podem variar conforme CEP, modalidade de frete, transportadora e eventos fora do controle da loja.
6. Trocas, devoluções e produto danificado
As condições aplicáveis estão descritas na página Política de devoluções. Os direitos previstos na legislação do consumidor permanecem preservados.
7. Conta do cliente
A loja pode disponibilizar login por e-mail e por provedores externos, como Google. A conta permite recursos como acompanhamento de pedidos e acesso mais rápido ao checkout.
8. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade.
9. Uso indevido
Não é permitido tentar interferir no funcionamento da loja, acessar áreas não autorizadas, manipular preços, pagamentos ou pedidos, ou utilizar o serviço para atividades ilícitas.
10. Atendimento e alterações
Dúvidas podem ser encaminhadas ao WhatsApp (22) 98833-6835. Estes termos podem ser atualizados quando necessário, permanecendo publicada nesta página a versão vigente.